厂连连用户服务协议

欢迎使用厂连连。厂连连由成都澜栖纪文化科技有限公司（以下称“我们”）运营，包括厂连连网站（changlianlian.cn）、厂连连微信小程序，以及另行开放并适用本政策的小程序服务（以下合称“厂连连”或“本服务”）。

本协议是你与我们之间关于使用本服务的约定。请你在登录前仔细阅读本协议，特别是加粗的条款：它们涉及你的重要权利和责任，包括免除或限制我们责任的条款、对你权利的限制、争议解决方式。 你勾选“我已阅读并同意”并完成登录，即表示你已阅读并同意本协议。如果你不同意，可以不登录，继续浏览公开内容。

我们如何处理你的个人信息，见《厂连连隐私政策》，它是本协议的组成部分。

一、厂连连是什么

1. 厂连连是一个工厂和产业集群的信息平台。我们提供以下服务：

• 产业集群、工厂、产品和求购信息的展示和检索；

• 用户发布求购、产品和企业服务需求；

• 用户之间的站内消息；

• 商家店铺主页、店铺数据、进销存等经营工具。

2. 厂连连只提供信息发布和沟通服务，不提供在线交易、支付、担保或资金托管服务，不经手货款，也不是你与其他用户之间任何买卖合同的一方。 你与其他用户之间的询价、报价、签约、付款、发货、验收、售后，由你们双方自行协商并承担责任。

3. 厂连连不做竞价排名。 搜索结果和列表排序按公开的规则（如相关度、集群企业数、发布时间）生成，不接受付费改变自然排序。如果某个位置是推广内容，我们会在显著位置标明“推广”。

4. 产业集群数据主要整理自政府部门公开发布的名单和公开资料，仅供参考，不代表官方意见。发现错误，请通过第十一条的方式告诉我们。

二、账号

1. 登录方式：

• 小程序用“手机号快捷登录”，经你授权后，我们从平台获取你在该平台绑定的手机号。

• 网站用手机号加短信验证码登录。

• 同一个已验证手机号在网站和小程序上对应同一账号；如果存在历史账号绑定冲突，需完成账号关联核验，不会擅自转移其他账号资料。

2. 关联和合并：如果你在网站和小程序上用了不同的手机号，可以在小程序“我的 → 账号与安全”里主动发起关联。完成另一个手机号的短信验证、并确认合并后，两个账号的数据合并到网站账号：

• 收藏、求购、对话、浏览记录等并入网站账号；

• 之后用这两个手机号登录的都是网站账号。

• 合并一经确认不能自动撤销，需要拆分时请联系我们人工处理。两个账号都开了店铺、或者都有付费服务时，不能自动合并，需要联系我们处理。

3. 你应当使用本人或经本单位授权的手机号，并对账号下的所有行为负责。账号仅限你本人或你所在单位使用，不得出借、转让、出售。 发现账号被他人使用，请立即联系我们。

4. 开设店铺、提交店铺资质审核时，你需要提交营业执照等资料，并保证真实、合法、有效。资料发生变化时请及时更新。

5. 你可以随时在“我的 → 账号与安全 → 注销账号”申请注销，具体规则见《隐私政策》第七条。注销后，你将无法再登录和找回账号内的数据，已开通未到期的付费服务视为你主动放弃，法律另有规定或双方另有约定的除外。

三、你发布的内容

1. 你可以在厂连连发布求购、产品、店铺资料、图片、企业服务需求和站内消息（以下合称“发布内容”）。你应当保证发布内容真实、准确、合法，并有权发布。

2. 不得发布以下内容：

• 违反法律法规、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬恐怖主义或极端主义、淫秽色情、赌博、暴力的信息；

• 法律法规禁止或限制交易的物品，如枪支弹药、管制刀具、毒品及易制毒化学品、未取得许可的危险化学品、野生动植物及其制品、假冒伪劣产品；

• 侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私或其他合法权益的内容；

• 虚假宣传、虚构的资质、证书、案例、订单和评价；冒充他人或其他企业；

• 诈骗信息，如要求对方预付“保证金”“押金”“入驻费”，或引导到其他平台私下付款；

• 与发布栏目无关的广告、导流和重复刷屏信息；

• 其他违反公序良俗或平台规则的信息。

3. 发布内容提交后，先经过内容检查；需要人工审核的内容在审核通过后公开展示。求购和产品信息发布后，所有人都能看到；你的手机号不会公开展示（工厂和店铺主动公开的联系电话除外）。

4. 你保留发布内容的著作权。 你授予我们一项免费、非独占、可转授权的许可，以在本服务范围内存储、展示、翻译、排版、推荐你的发布内容，包括将店铺和产品信息机器翻译成英文用于展示。机器翻译的内容会标明“AI 翻译”，你可以逐条修改。这项许可在你删除相应内容或注销账号后终止，已经被他人合法转载，以及依法需要留存的审核或争议记录除外。

5. 产业集群、国家外贸等公共页面支持用户补充和修改，修改经平台审核后发布。你同意你提交的修改以公开、可被他人继续修改的方式展示。

四、平台管理

1. 我们按照法律法规和平台规则管理发布内容和账号。发现或者收到举报的违法违规内容和行为，我们可以视情况采取以下措施，并通过站内信告诉你原因：

• 不予发布、删除内容；

• 限制部分功能、暂停或终止账号；

• 依法向有关部门报告。

你对处理结果有异议的，可以通过第十一条的方式申诉，我们会在 15 个工作日内答复。

2. 你可以对任何内容或用户进行举报：在详情页点“举报”，或者通过第十一条的方式联系我们。

3. 为了防范诈骗，我们会在站内消息中提示风险，可能会对明显的诈骗话术、外部收款信息进行拦截或提醒。

五、店铺、勋章和数据

1. 店铺主页免费开设。店铺的浏览量、询盘数等统计按平台公开的口径计算。

2. 勋章、核验标记、评价只能通过真实行为获得，不能购买。付费服务不附带任何勋章或排序优待。

3. 进销存中你录入的客户、供应商、单据等数据属于你。我们只为向你提供服务而存储和处理这些数据，不会用于其他目的，也不会向他人展示。你应当确保录入他人信息（如客户联系人、电话）有合法依据。

六、付费服务

1. 部分功能需要付费开通，如店铺的专业版、旗舰版和 AI 次数包。付费服务在厂连连网站上开通和管理，小程序内不提供购买。

2. 付费服务的内容、价格、期限、续费和退款规则，以开通页面展示的为准。自动续费默认关闭，你主动打开后，我们会在每次扣费前提醒你，你可以随时关闭。

3. 付费服务不改变搜索和列表的自然排序（见第一条第 3 款）。

七、AI 工具

1. 厂连连提供部分 AI 工具，如政策对比、寻源报告、内容翻译。AI 生成的内容会标明，仅供参考，可能存在错误或遗漏，不构成法律、财务、投资或采购建议。你应当自行核实后使用。

2. 你输入 AI 工具的内容，会按《隐私政策》的说明交给大模型服务提供方处理。请不要输入他人的个人信息或你不希望处理的敏感信息。

八、知识产权

1. 厂连连的软件、页面设计、标识、产业集群地图的呈现方式、我们整理的数据库，知识产权归我们或相关权利人所有。

2. 未经许可，不得通过爬虫、脚本等方式批量抓取本服务的内容，不得对本服务进行反向工程，不得干扰本服务正常运行。

九、免责和责任限制

1. 其他用户发布的信息由发布者负责。我们会依法审核，但无法保证所有信息都真实、准确、完整。请你在交易前自行核实对方的资质、产品和信用，谨慎付款。 因你与其他用户之间的交易产生的损失，由交易双方按照法律规定和约定承担；如果我们对此有过错，我们在过错范围内承担相应责任。

2. 因不可抗力、网络运营商故障、第三方平台（如小程序平台）的原因、或者为保障安全而进行的必要维护，导致服务中断或延迟的，我们会尽快恢复并通知你，在法律允许的范围内不承担责任。

3. 本协议中的任何条款，都不免除我们因故意或者重大过失造成你财产损失的责任，也不免除造成你人身损害的责任。

十、协议的变更和终止

1. 我们可能会修订本协议。修订后，我们会在网站和小程序上公告，并在你下次登录时提示你。重大变更会提前 7 天公告。 你不同意修订内容的，可以停止使用并注销账号；修订生效后你继续使用，视为同意修订后的协议。

2. 你严重违反本协议的，我们可以终止向你提供服务。

十一、联系我们

• 运营主体：成都澜栖纪文化科技有限公司

• 客服电话：13110031388（工作日 9:00–18:00）

• 电子邮箱：chanyejiqun@163.com

十二、法律适用和争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可以向运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。